Köpvillkor

Gratisprodukter

En del av våra produkter erbjuder vi till endast fraktkostnaden. Vid beställning av fler än 10 av dessa ber vi er kontakta oss före beställning och informera oss om vilken organisation ni representerar och vad produkterna ska användas till.

Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkterna, priser och leveransadress. Är något fel i beställningen bör du omedelbart kontakta oss via e-post till store@risalah.se. Du måste vara 18 år eller ha målsmans godkännande vid beställning.
Vid beställning av större volymer (10+) av en titel erbjuder vi rabatter. Kontakta oss innan beställning för mer information.
 
Leverans

Förutsatt att din beställning finns i lager packas och skickas den senast 10 arbetsdagar efter mottagen order och betalning. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) kontaktar du oss direkt på e-postadress store@risalah.se. Vid försenad leverans har du alltid rätt att häva ditt köp. Risken för inhandlade varor övergår till köparen när leveransen görs.
Alla varor skickas med Postnord. Försändelser upp till 2 kg inom Sverige levereras inom 1-3 dagar. För utrikes leveranser eller order på mer än 2 kg hänvisar vi till Postnords leveranstider. Fraktkostnaden finns specificerad på din beställning. Vid beställning över 20 kg ber vi er kontakta oss innan beställning för information.
 
Priser

Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor) och alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakade av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information, och förbehåller oss rätten att justera priset.
 
Betalning

Vi erbjuder kortbetalning med Visa/Mastercard, direktbetalning via din internetbank eller offline-betalning via Swish. Betalningssätt väljs vid utcheckning. För en säker kortbetalning samarbetar vi med Payson.
 
Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbsida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker dock att på bästa sätt exponera våra varor så korrekt som möjligt.